「サブローくんA(エース)」は万引き犯特有の不審な動作を、カメラ映像から自動的に検知する防犯システムです

万引き動作感知カメラシステム・サブローくん

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サポートサービス

手厚いサポートでより有効活用していただけます



大きく分けて導入時に行っているサポート・随時行っているサポートの2種類あります

導入店舗の方が「サブローくんA」を最大限ご利用いただけるように様々なサポートを行っております。

導入前サポート

「サブローくんA」対応のロールプレイング

導入店舗にて実際のオペレーションをロールプレイングにて コーチングいたします。

「サブローくんA」ステッカー

サブローくんA設置店に専用ステッカーを無料に配布いたします。

随時行っているサポート

ソフトウェアのバージョンアップ

バージョンアップの場合は、特別価格にてご提供いたします。

ソフトウェアのアップデート

新たな犯罪パターンに対応する為に集積したデータをアルゴリズム解析し、データベースを更新して導入システムのアップデートを無料にてご提供いたします。

ヘルプデスクの対応(電話・メール・FAX)

ソフトウェアに関する使い方や運用上のトラブルのQ&Aにお答えします。

トラブルサポート

ネットワークが有る場合で、リモート操作による解決が可能な場合は無料にてサポートさせていただきます。現地にて調整が必要な場合は、別途お見積りさせていただきます。

※取扱説明書に基づく免責範囲を超えるサポートについては、別途料金が 発生いたします。

センドバック方式による修理(有償)

※レンタル機器の管理は株式会社パシフィックネットとなります。

ハードウェアの故障(修理)は、機器レンタル業者にお送りいただくことで修理を承ります。

お問い合わせ

サブローくんAの特長がよくわかるDVDやリーフレット等の詳しい資料をお送りします。
また店舗運営改善やシステム構築など、各種ご相談もお請けいたします。

  • お問い合わせ
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全国の代理店

全国各地で代理店が導入からアフタサポートまで対応しています。

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防犯カメラの販売

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